您好，

您提供的mdmp文件第一次回复您的时候就查询过了，这个dmp文件有损坏，无法正确的检测出来。

您可以尝试干净启动，排除大部分三方软件的干扰，看看是否依旧有这个情况，

请参考以下步骤

1.Windows+r输入：msconfig 打开系统配置

2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）

3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定

重启设备。

免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。

也可以尝试下新建本地管理员账户在新的账户下运行这个游戏看看是否有同样的问题，

以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：

net user test /add （test是新建账户名，名称根据需要都可以修改）

net localgroup administrators test /add （为该账户添加管理员权限）

使用这个账户，再查看一下。